Госуслуги готовятся упростить жизнь россиянам: в ближайшее время через портал можно будет оперативно жаловаться на мошенников. Новая функция призвана сократить путь от обнаружения схемы до её официального уведомления — больше не нужно долго искать контакты ведомств или собирать бумажные документы. Пользователи смогут отправлять обращения прямо из личного кабинета или мобильного приложения: краткая анкета, прикреплённые скриншоты и другие доказательства — и сообщение уйдёт в соответствующие службы.
Это ускорит реагирование проверяющих органов и поможет быстрее блокировать мошеннические ресурсы и схемы. Для граждан это ещё и способ защитить свои права и разгрузить горячие линии, а для государства — инструмент для сбора оперативной статистики и выявления новых рисков. Совет для всех: при обнаружении подозрительных сообщений или сайтов сохраняйте скриншоты и копии переписок — это упростит подачу жалобы и повысит шансы на успешное расследование.
Следите за обновлениями портала и используйте новую опцию при необходимости — совместными усилиями можно снизить число пострадавших от мошенников.
Об авторе
