В начале лета в мире страхования произошло знаковое событие — состоялась 32-я ежегодная конференция, посвященная информационным технологиям и их роли в развитии страхового бизнеса. В этом году мероприятие собрало ведущих экспертов индустрии, руководителей компаний и специалистов по IT-решениям на одной площадке, чтобы обсудить ключевые задачи отрасли, обменяться опытом и наметить вектор развития на будущее. Главной темой обсуждения стали современные цифровые инструменты, которые стремительно внедряются в повседневную деятельность страховых компаний. Много внимания было уделено вопросам автоматизации бизнес-процессов, внедрению искусственного интеллекта и использованию больших данных для анализа рисков и повышения качества обслуживания клиентов. Специалисты поделились успешными кейсами, которые позволяют компаниям быстрее реагировать на изменения рынка и предлагать клиентам современные цифровые продукты.
Отдельным блоком конференции стала дискуссия о кибербезопасности — защите информационных платформ и данных клиентов. Эксперты рассказали о современных подходах к защите информации, подчеркнули важность постоянного обновления систем безопасности и повышения цифровой грамотности персонала. В ходе конференции участники не только обменялись опытом, но и наладили новые деловые контакты, что особенно ценно для развития партнерских отношений в отрасли. Подобные мероприятия становятся значимым источником свежих идей и платформой для поиска решений, которые формируют облик страхования завтрашнего дня.
32-я конференция наглядно продемонстрировала: цифровизация — уже не просто тренд, а необходимое условие для успешного развития и роста компаний на рынке страховых услуг.